Che cos'è la Reka-Card?
La Reka-Card è l'assegno elettronico Reka e funziona in modo analogo a una carta Maestro o Postcard. Con la Reka-Card è possibile pagare nei punti d'incasso come con gli assegni Reka
In che modo posso ricevere una Reka-Card?
- La Reka-Card per tutti: tutti i privati possono richiedere una Reka-Card.
- La Reka-Card come prestazione supplementare allo stipendio:
Alle aziende che concedono contingenti Reka mediante il sistema di distribuzione diretta, hanno la possibilità di offrire ai propri collaboratori la Reka-Card.
Che vantaggi/differenze presenta una Reka-Card rispetto a un Reka-Check?
- Con la Reka-Card potete pagare al centesimo esatto. La carta può essere bloccata.
- In caso di smarrimento della vostra Reka-Card, potete bloccare la carta senza perdere il credito.
- Potete pagare comodamente le vostre vacanze Reka tramite il sito www.rekanet.ch.
- Non è necessario ritirare il credito Reka all'ufficio postale
Quanto costa la Reka-Card?
La Reka-Card costa Fr.12.- all'anno. Qualora il titolare della carta riceva i contingenti Reka dal suo datore di lavoro, è possibile che quest'ultimo si accolli il pagamento delle commissioni.
Dove posso pagare con la Reka-Card?
I punti d'incasso Reka-Card sono elencati alla pagina web www.guidareka.ch e sono contrassegnati dall'icona 
La Reka-Card può essere utilizzata, per i servizi FFS, anche presso i distributori automatici di biglietti con schermo touchscreen.
Fare benzina con la Reka-Card
Ai distributori di benzina vengono riservati sempre Fr. 60.- per transazione. Il saldo dell'importo effettivo viene eseguito durante la notte.
Per rifornimenti superiori a Fr. 60.– è necessario utilizzare la Reka-Card una seconda volta.
Come mi comporto se la Reka-Card non funziona?
Contatti il nostro Call Center:
Telefono: 0844 000 448
E-Mail: cardservices@reka-card.ch
Come posso ottenere una carta supplementare?
Reka metterà a disposizione carte supplementari per figli e partner a partire dall estate 2008.
Al momento del pagamento è necessario inserire la Reka-Card nel terminale o basta semplicemente passarla?
Nella maggior parte degli apparecchi basta passare la carta (banda magnetica). Invece nei dispositivi più recenti è necessario inserirla (chip).
I Reka-Check continueranno a essere disponibili?
Sì, naturalmente continueranno ad esserci anche gli assegni Reka.
Quante transazioni al giorno (pagamento di vacanze Reka, conversione RCC in RC) posso effettuare su RekaNet?
Attualmente è possibile effettuare una sola transazione al giorno. Tuttavia nel 2008 sarà possibile eseguire un numero illimitato di transazioni.
Come posso consultare il mio saldo Reka-Card e le ultime transazioni?
Qual è il numero di carta e qual è il numero di conto?
Entrambi sono stampati sulla Reka-Card. Il numero di carta è composto da 8 cifre e si trova sopra il nome; il numero di conto è composto da 9 cifre, contiene i trattini ed è collocato in basso.
In che modo posso caricare la mia Reka-Card?
Sono disponibili le seguenti possibilità:
- Credito Reka come prestazione supplementare allo stipendio da parte del datore di lavoro con 10-30% di sconto.
- Utilizzare gli assegni Reka.
- Utilizzare denaro contante con 2% di sconto.
- Utilizzare una polizza di versamento con 2% di sconto.
Per maggiori informazioni, consultate il sito web www.rekanet.ch alla voce "Caricare la Reka-Card".